Betalen, verzenden en retourneren

Omdat BabyKralen voor mij een hobbymatige bezigheid is, heb ik geen webshop. Maar bestellen bij mij is heel eenvoudig!
Neem contact met mij op via het contactformulier en vermeld het artikelnummer wat staat weergegeven bij jouw gewenste artikel. 

Zie je een leuk artikel, maar wil je liever een kleur of kraal/figuurtje uit een ander artikel? Geen probleem!
Ik vind het altijd leuk om iets nieuws te maken!
Geef je wensen aan me door en ik laat je weten wat er mogelijk is (dat hangt van mijn voorraad af).

 

Betalen

Als je via het contactformulier aangeeft welk artikel je wil kopen, dan stuur ik je per mail een betaalverzoek. 
Zodra de betaling bij mij binnen is, ga ik aan de slag om jouw bestelling klaar te maken voor verzending.

 

Verzenden

Je bestelling stuur ik naar je toe in een brievenbuspakketje. Makkelijk voor jou, want je hoeft er dan niet voor thuis te blijven. 

Ik reken voor de verzendkosten €4,50. Het verzenden van de babygymtipi kost €7,50.
Na verzending ontvang je van mij de track&trace code, zodat je kunt volgen waar je pakketje is. 
Ik streef er naar om je bestelling binnen 1 tot 2 dagen te versturen.

 

Retourneren

Mocht je pakketje toch niet naar wens zijn, dan kun je het gewoon naar mij terug sturen. Neem dan binnen 14 dagen contact met mij op via info@babykralen.nl. Vermeld daarbij de volgende punten:

  • Factuurnummer
  • Product
  • Reden van retour

Zodra ik je mail ontvangen heb, neem ik zo snel mogelijk contact met je op voor het retour sturen.

De kosten van het retourneren zijn voor jouw eigen rekening. Wanneer ik het artikel onbeschadigd ontvangen heb, stort ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, op het bij mij bekende rekeningnummer. 
Let op; dit betreft het aankoopbedrag van het product wat je hebt gekocht. De eerste verzendkosten zijn voor jouw eigen rekening.